Devoluciones

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Como vendedor particular no estoy obligado a ello, pero prefiero que compres tranquilo.

Cómo: escribe a hola@manchashop.es con tu número de pedido. El artículo debe volver en el mismo estado en que llegó, bien protegido.

Gastos: el envío de vuelta lo pagas tú, salvo que el producto llegue dañado, defectuoso o no sea el que pediste; en ese caso lo cubrimos nosotros y te lo cambiamos o devolvemos el importe completo, envío incluido.

Reembolso: al mismo método de pago, en un máximo de 14 días desde que recibimos el paquete.

No se admiten devoluciones de encargos personalizados, salvo defecto.